A lista foi dividida em dois grupos, de acordo com o porte da empresa. Além de 35 distribuidoras consideradas de grande porte, foram avaliadas 28 concessionárias consideradas de menor porte. Os resultados de 2013 podem ser acessados no site da Aneel.
No mercado maior, as melhores colocadas foram a Companhia Energética do Ceará, seguida da Companhia Luz e Força Santa Cruz, de São Paulo, e da Companhia Energética do Maranhão. As três piores foram a Celg-D, em último lugar; a Light Serviços de Eletricidade, do Rio de Janeiro, em penúltimo; e a Companhia Energética do Pará.
Entre as empresas de menor porte, as três melhores estão na região Sul do país: Empresa Força e Luz João Cesa, de Santa Catarina; Força e Luz Coronel Vivida, do Paraná; e Muxfeldt Marin & Cia., do Rio Grande do Sul. As três piores neste mercado foram a Companhia de Eletricidade do Amapá, em 28º lugar; a Centrais Elétricas de Carazinho, do Rio Grande do Sul; e a Iguaçu Distribuição de Energia Elétrica, de Santa Catarina.
A avaliação é elaborada com base no Desempenho Global de Continuidade (DGC), formado a partir da comparação dos índices de interrupção do fornecimento de energia para os consumidores. Segundo a Aneel, o ranking é um instrumento que incentiva as concessionárias a buscarem a melhoria contínua da qualidade do serviço. Desde o ano passado, o ranking é usado para definição do Fator X, que determina a redução que deve ser aplicada no cálculo do reajuste da tarifa.
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