Com a liberação do saque do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) das contas inativas para os nascidos em janeiro e fevereiro, as agências da Caixa Econômica de Mato Grosso amanheceram lotadas nesta sexta-feira (10).
O superintendente regional da Caixa, Moacyr do Espírito Santo informou ao Circuito Mato Grosso que nas primeiras horas de funcionamento das agências mais de 4 mil trabalhadores foram atendidos.
“Acredito que vamos superar fácil a expectativa de 10 mil atendimento no primeiro dia. Para este primeiro mês é previsto o atendimento de aproximadamente 110 mil trabalhadores, que representa, em números, R$ 86 milhões".
Em todo o Estado, de acordo com o superintendente, 715 mil mato-grossenses devem receber um total de R$ 728 milhões das contas inativas do FGTS.
Para atender excepcionalmente essa demanda a Caixa estendeu o horário de atendimento. “As agências serão abertas duas horas mais cedo para atender exclusivamente os beneficiários de FGTS das contas inativas. Também faremos esse atendimento especial das 9h às 15h aos sábados”, explicou Moacyr.
A camareira Juliana da Silva, 30, teve problemas ao sacar no caixa eletrônico e acabou enfrentando a fila do saque no caixa de atendimento pessoal. “Foi bom eles terem pensado em abrir mais cedo, mas ainda assim está muito tumultuado. Fizeram pra melhorar, mas não adiantou nada”, criticou.
Já o técnico de enfermagem Josimar Lima, 23, criticou o atendimento dos funcionários. “Parece que abrir mais cedo não ajudou muito. A fila continua grande e acho esse novo horário deixou os atendentes mais ignorantes. Isso é bem ruim. Pelo menos se tratassem a gente com mais educação, né?”.
Quanto ao atendimento, o superintendente afirmou que os funcionários receberam treinamento. “A equipe da Caixa foi bem preparada. O atendimento flui normalmente e qualquer problema o beneficiário poderá contar com os atendentes das agências”, declarou o superintendente.
Fique atento
Neste mês o atendimento para o saque do FGTS das contas inativas é exclusivamente para os nascidos em janeiro e fevereiro. O superintende alerta para que os beneficiários fiquem atentos ao calendário de liberação do fundo.
Para a comodidade do trabalhador também há três formas de realizar o saque.
No caixa eletrônico é possível sacar até R$1,5 mil sem o Cartão Cidadão, mas para isso, precisa ter a senha do Cartão do Cidadão. Valores acima até R$3 mil será necessário além do cartão, a senha.
Já nos correspondentes Caixa Aqui e Lotéricas, valores até R$ 3 mil será preciso p documento de identificação do trabalhador, Cartão do Cidadão e senha.
Acima de R$ 3mil o trabalhador deverá comparecer a agência da Caixa com número de inscrição do PIS/PASEP, documento de identificação do trabalhador e comprovante finalização do contrato de trabalho (CTPS ou termo de rescisão do contrato de trabalho).
Quem pode sacar
Os saques só podem ser feitos por quem pediu demissão ou que tenha sido demitido por justa causa até o dia 31 de dezembro de 2015. O trabalhador, no entanto, não pode sacar o FGTS de uma conta ativa, ou seja, que ainda receba depósitos do empregador atual.
Horário estendido
Neste sábado (11) as agências estarão abertas exclusivamente aos trabalhadores nascidos em janeiro e fevereiro que têm saldo em contas inativas.
Veja o calendário de saque: