Faltando menos de um mês para a quinta edição brasileira da Black Friday, marcada para o próximo dia 27, a busca por informações por parte dos consumidores aumenta – principalmente sobre como evitar dores de cabeça na hora da compra.
Uma das maneiras de fazer isso é analisar o retrospecto recente da ainda nova data do e-commerce do varejo nacional. O site Reclame Aqui, que acompanhou em tempo real o evento, divulgou a lista das lojas mais citadas nas cerca de 12 mil reclamações na edição de 2014.
O destaque negativo no ano passado ficou por conta da B2W, líder em comércio eletrônico na América Latina e que responde por três das cinco redes varejistas de e-commerce entre as cinco primeiras: Americanas.com (1ª), Submarino (2ª) e Shoptime (4ª). Na ocasião, a empresa não quis emitir nenhum comunicado à imprensa.
1º lugar – Americanas.com. Foto: Reprodução
2º lugar – Submarino. Foto: Reprodução
3º lugar – Saraiva.com. Foto: Reprodução de Internet
4º lugar – Shoptime.com. Foto: Reprodução de Internet
5º colocado – Kabum!. Foto: Reprodução de Internet
6º lugar – Netshoes. Foto: Reprodução
7º lugar – Extra.com.br. Foto: Reprodução
8º lugar – Walmart.com. Foto: Reprodução de Internet
9° lugar Magazine Luiza – Manutenção. Foto: Reprodução
10º lugar – Nescafe Dolce Gusto. Foto: Reprodução de Internet
Fonte: iG
