A Unimed Cuiabá conta com uma rede ampla de atendimento aos clientes, composta por serviços de fisioterapia, farmácias, núcleo de vacinas, uma unidade de Pronto Atendimento, que já está funcionando há um ano. “Nós nos preocupamos com o crescimento, porém sem esquecer a essência do cooperativismo, que não visa lucro e se preocupa com a comunidade na qual está inserida”, destaca o presidente da Unimed Cuiabá, João Bosco de Almeida Duarte.
Para ele, o crescimento da Cooperativa também é reflexo da confiança por parte dos clientes e do atendimento e serviços prestados pelos médicos cooperados, colaboradores e fornecedores parceiros, buscando a excelência no atendimento com qualidade.
A Unimed Cuiabá nasceu com o propósito de servir o usuário e o conveniado e essa preocupação mantém-se em todas as administrações da Cooperativa. Um diferencial importante explorado para a conquista do mercado foi o conceito de que o usuário é atendido pelo dono da empresa – o médico. Isso resulta em confiança, credibilidade e conforto para clientes e cooperados.
O desenvolvimento da Cooperativa ao longo de mais de três décadas rendeu status de referência nacional no Sistema Unimed, considerado a maior experiência cooperativista na área da saúde em todo o mundo. O Sistema Unimed também possui a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 83% do território nacional.
Além dos serviços desenvolvidos na área da saúde, João Bosco ainda ressalta a presença das atividades sociais. A organização desenvolve projetos e ações sociais que beneficiam cooperados, colaboradores, clientes e a comunidade local. Por meio de indicadores, a Cooperativa faz o acompanhamento, monitoramento e avaliação das atividades elencadas a serem executadas na próxima década.
Os projetos desenvolvidos contribuem para a construção de uma sociedade mais justa, ética e comprometida com o desenvolvimento sustentável. “O PróUnim é exemplo disso. Pois além da preocupação com a saúde, também existe o social”.
MISSÃO
Promover a saúde integral com excelência e Responsabilidade Socioambiental, valorizando clientes, cooperados e colaboradores.
VISÃO – Ser referência em serviços de saúde.
VALORES – Comprometimento com os princípios cooperativistas; respeito ao ser humano, às leis e à natureza; compromisso com a ética e a transparência; valorização dos cooperados, clientes e colaboradores; excelência em serviço; compromisso com ações de responsabilidade socioambiental.
