Depois que as empresas informarem os chamamentos ao Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) do ministério, um alerta será disparado para órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, agências reguladoras e consumidores cadastrados.
Nos primeiros dois meses de 2012, o DPDC registrou oito campanhas de recall, todas de veículos. No ano passado, houve 75. Veículos e motocicletas lideram a lista, com 41 e 14 campanhas, respectivamente.
Da redação com Agência Brasil
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