Provavelmente se trata de um erro interno, mas de qualquer forma alguns consumidores conseguiram concluir a compra sem problemas. Pouco tempo depois os valores foram ajustados para o patamar normal.
Os itens encontrados foi uma placa de vídeo Gigabyte de 4 GB GDDR 5, que agora está listada por cerca de R$ 2,5 mil, e pentes de memória RAM totalizando 16 GB DDR3, já listada por R$ 850. Ambos os produtos agora estão indisponíveis para compra. Comprar as duas, com o frete, poderia sair por R$ 13.
Quem se arriscou a tentar receber o produto de graça recebeu a confirmação da loja, mas resta saber se o pedido realmente será concluído. No caso da placa de vídeo, havia um frete que variava em torno de R$ 15, enquanto a entrega das memórias era grátis, o que possibilitava que qualquer um "comprasse" quantas unidades preferisse.
Resta saber qual será a reação do Kabum a estes pedidos. A jurisprudência protege lojistas em casos de erros e quando foi constatada má-fé do consumidor. Entretanto o ReclameAqui diz o contrário. O site avisa que, "na Black Friday, NÃO EXISTE erro crasso de preço, ou preço vil, pois no dia da Black Friday o consumidor está em busca de SUPER OFERTAS e o erro será considerado uma oferta normal." Ou seja: viu um desconto absurdo? Se a loja errou, não é problema seu, ela terá de arcar com o valor informado.
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