A empresa é um ecossistema, onde há todo tipo de fauna. É essa diversidade que faz com que ela funcione. Os exemplos abaixo servem para toda e qualquer organização, independente de seu tamanho.
A Fauna
Nas empresas geralmente temos predadores e presas, líderes e liderados, e temos também o sobrevivente. Temos toda uma fauna, mas esta série tratará apenas destes 5 tipos:
• Sobrevivente – Vai downsizing, vem downsizing, vai promoção, vem promoção – ele está lá
• Predador – para conquistar novos cargos. É ambicioso, usa as pessoas e a empresa como trampolim para seu próprio interesse
• Presas – o contrário do predador, é o trampolim que o mesmo usa para se projetar. É solícito e sempre pronto a ajudar, mas muitas vezes chega a ser puxa-saco (sic) para poder aparecer. É extremamente ambicioso
• Líder – Tem um Q de predador, mas não chega a transgredir os limites da ética. Tem magnetismo. Mesmo quando não exerce função de liderança formal, geralmente é um ponto de conexão da gerência com o restante da equipe. Pode-se dizer que é um formador de opinião, um multiplicador
• Liderado – 98% das pessoas não querem liderar. Querem apenas seguir ordens
Uma característica não necessariamente elimina a outra. Podemos observar Líderes Predadores, por exemplo.
O Sobrevivente
Como prova a Teoria da Evolução das Espécies de Darwin, ele também evolui. Tem a capacidade de tornar-se invisível. Sim, se quiser ninguém nota sua presença. É uma defesa, principalmente nos dias de hoje. Mas para isso ele tem seus méritos. Entrega tudo em dia, impecável, segue a política e a cultura da empresa. Mas também não vai além disso. Não espere dele mais do que reza seu contrato. Entrega o que se espera. Tem até uma certa inciativa, contanto que ela o ajude com seu propósito: perpetuar-se na empresa. Se olhar de longe, é meio sem sal, sem açúcar. Mas é um ser humano que não gosta de aparecer, e tem uma vida interessante se você consegue entrar em sua intimidade. Como toda pessoa.
Apesar de não ter grandes expectativas quanto à seu crescimento não terá surpresas nem desgastes. É em geral confiável e a grande massa das empresas. É também um Liderado.
Entra no horário, sai no horário, não precisa de horas extras para entregar suas tarefas e nunca pede aumento de salário nem almeja promoção, apesar de querer.
Instinto de sobrevivência
Não é alguém com quem se preocupar. Não é traíra, procura ajudar os outros. É boa praça. Conhece tudo sobre a empresa e sobre os funcionários, mas é discreto. Desenvolve estas habilidades para que possa perpetuar sua espécie, ficando invisível. Quando há um downsizing na empresa geralmente está à salvo.
Sua vida
Leva uma vida pacata e sem grandes ambições fora da empresa. E isso é tudo que sei de sua vida. Nunca fui sobrevivente, então seria leviano da minha parte falar de algo tão particular.
Sua importância
É muito fácil de lidar com sobreviventes. São pessoas agradáveis, como todo mundo, se envolve na rádio peão, mas mais para ficar por dentro dos assuntos da empresa do que para disseminar informações, afinal quem não gosta de uma fofoca.
Como o sobrevivente vive nas sombras, não espera que você saiba seu nome. Aqui vai uma dica corporativa. Conheça e saiba o nome do máximo de pessoas da empresa. Quando liderava um grande número de pessoas e já era impossível saber o nome de todas, mandei fazer crachás com o nome BEM GRANDE. Para poder ver de longe o nome do colaborador e dar a importância que ele merece. Em cada loja que eu tinha, sempre me aproximava dos líderes, ou mais usual – se aproximavam de mim, o que é natural. Mas também tinha um ou dois pontos de contato, SOBREVIVENTES, que eu fazia questão de saber seus nomes, características pessoais, informações da família. Isso me aproximava da equipe como um todo e tinha uma fonte de informação e um parceiro imparcial na loja. Sim, o Sobrevivente é uma espécie fundamental na fauna de qualquer empresa. Sem ele, quem vai girar a engrenagem?