Cidades

Empresa de tecnologia avisa que clientes estão sendo vigiados por Smart TV

Sabe aquela sensação de que tem alguém te vigiando? Então, isso é real para usuários de Smat TV's da Sansung. Essas TV's são conhecidas como “TV Hibrida” e são famosas pela sua interação com outros aparelhos e internet. 

Coincidentemente a empresa de Tecnologia Samsung emitiu um aleta a seus usuários sobre a coleta de dados pessoais feita por sua Smart TV. Segundo a fabricante, a televisão pode "ouvir" assuntos "pessoais ou confidenciais" falados ao seu redor.

Isso se aplica aos telespectadores que controlam sua Smart TV da Samsung utilizando sua funcionalidade de ativação por voz.

A notícia veio depois de Shane Harris, no The Daily Beast, apontar uma linha na política de privacidade da Samsung: “Por favor, esteja ciente de que, se suas palavras ditas próximas de sua TV incluir informações pessoais ou confidenciais, essa informação estará entre os dados capturados e transmitidos a terceiros”.

Segundo Corynne Mc Sherry, uma advogada da fundação Eletronic Frontier, o termo "terceiros" provavelmente faz referência à empresa contratada pela Samsung para desenvolver a tecnologia de conversão da voz em texto. "Caso fosse o cliente, gostaria de saber quem é esse terceiro e definitivamente gostaria de saber se minhas palavras estão sendo transmitidas de forma segura", afirmou Corynne.

A Samsung se defendeu afirmando ao Daily Beast que a política de privacidade é uma forma de a empresa ser transparente com os donos dos televisores e auxiliá-los a decidir se usam ou não algumas funcionalidades da Smart TV, afirmando ainda que leva a privacidade de seus consumidores "muito a sério". Além disso, a corporação transnacional ressalta que não armazena dados de voz ou vende o áudio que é capturado.

A empresa terceirizada responsável pela conversão da voz em texto não foi especificada no comunicado.

A Samsung brasileira em seu site avisa na página da Smart TV: "Alguns recursos da Smart TV Samsung podem não estar disponíveis sem o consentimento expresso para a coleta e o uso de informações pessoais”.

Todavia a melhor solução continua sendo o bom e velho controle remoto.

Redação

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Reportagens realizada pelos colaboradores, em conjunto, ou com assessorias de imprensa.

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