A Serasa Experian prorrogou o prazo do Super Feirão Online para ajudar os consumidores a saírem dos cadastros de restrição ao crédito, renegociando dívidas atrasadas diretamente com os credores. Os consumidores inadimplentes de todo o país poderão fazer as renegociações online até o dia 28 de novembro.
A prorrogação é devido ao recorde de acessos e à alta procura, segundo a Serasa. Apenas no primeiro dia do evento, foram realizadas 600 negociações por minuto, com média de 10 negociações por segundo. Números foram 43% superiores à última edição do evento. Mais de 2 milhões de pessoas já buscaram renegociar suas pendências financeiras na versão online do Super Feirão.
Para participar, é preciso acessar o site www.serasaconsumidor.com.br/superfeirao e preencher um cadastro. O consumidor será levado a uma página onde estarão listadas todas as empresas com as quais ele possui alguma dívida pendente e que consta na base de dados da Serasa.
O site é desenvolvido em ambiente protegido, segundo a Serasa. Assim, quem não tiver internet em casa poderá usar qualquer computador para negociar suas pendências.
Ao escolher e clicar no nome da companhia surgirá uma página apresentando as dívidas em aberto e os canais de atendimento disponíveis (telefones, e-mail, chat).
A partir daí, o consumidor pode entrar em contato diretamente com a empresa para negociar possíveis descontos e condições de pagamento diferenciadas – em alguns casos, um boleto pode estar disponível, a partir de uma proposta feita pela própria empresa. Todas as propostas são apresentadas pelos credores de forma individualizada.
Dependendo das condições da dívida, os descontos podem chegar a 95%, segundo os especialistas da Serasa.
Inadimplência
Levantamento da Serasa Experian estima que, atualmente no país, 40% da população adulta, com mais de 18 anos, está inadimplente.
Segundo a Serasa, o consumidor deve se preparar antes de negociar, seja presencialmente ou no site, colocando na ponta do lápis todas as despesas fixas e as dívidas já assumidas ou previstas. Assim, é possível saber quanto deve sobrar para pagar a nova dívida que será negociada com a empresa (ou mais, se for o caso), escolhendo quais as condições e formas de pagamento que melhor se encaixam no orçamento.
Feirão presencial
A cidade de São Paulo terá feirão presencial da Serasa, entre os dias 24 e 28 de novembro, no estacionamento do Shopping Itaquera, na Av. José Pinheiro Borges, s/nº, Zona Leste de São Paulo, das 8h às 18h.
Empresas
As 64 empresas que estão no feirão online da Serasa são as seguintes: Academia Olímpico, AES Eletropaulo, Amazonia, Ana Paula Aparecida Barbosa Moveis, Ativos, Banco Cetelem, Banco de Desenvolvimento de Minas Gerais, Banco do Brasil, Banco Fiat S/A, Banco Industrial, Banco Itau BBA S/A, Banco Itaucard, Banco Itau leasing S/A, Banco Pan, Banco Rodobens, Banrisul, Bradescard, Bradesco Cartões, BRB Banco de Brasília, Cartão BRB, Cartões American Express, CD Distribuidora de Produtos de Consumo (Eireli), Centro Educacional de Piraporinha, Claro, CNA Vila Maria, Confecções Tucumã, CP7 Studio Fotográfico, Credsystem, Deva Veículos, Ecapre Escola de Capacitação e Preparatório, Embratel, Farmácia Santana, Financeira Itaú CBD S/A, Frei Caneca Materiais para Construção, Fundo de Renegociação de Débitos, Gazin Atacado, GVT, Herval, Hipercard Adm Cartões Crédito, Hipperfio Cabos Especiais Ltda, HSBC/Losango, Itaú, Itaú Unibanco Financeira S/A, Itaucred, Leader Card, Losango, Luizacred S/A, Mercado Móveis, MFH Clinica Odontológica Ltda, Millena Souza Santos, MZ Imobiliária, NET, Netion Soluções em Internet Via Rádio, Novo Mundo, Pernambucanas, Porto Seguro Cartões, Portocred, Recovery, Renova, Sicredi, Supermercado Bahamas, Supermercados Cidade Canção, Unimarka Distribuidora, Vical, Vivo e Vox Populi Comércio de Papeis Ltda – Epp.
Já o feirão presencial de São Paulo reunirá empresas como Bradesco Cartões, Bradescard, Cartões American Express, HSBC/Losango, Recovery, Banco Pan, Avista Cartões, Eletropaulo, Santander e Sky.
Boa Vista SCPC
O mutirão on-line da Boa Vista SCPC reúne 101 empresas, entre bancos, financeiras, varejistas, utilities (bens e serviços), e também de outros segmentos, de grande e médio porte, por meio do endereço eletrônico www.consumidorpositivo.com.br.
Segundo a entidade, as empresas totalizam 81 milhões de dívidas com pagamentos atrasados que somam R$ 227,6 bilhões, e há dois modelos de negociação: uma proposta de pagamento no site ou um canal indicando a melhor forma de chegar a um acordo.
O mutirão está disponível 24 horas por dia, sete dias da semana, até 12 de dezembro. Para aproveitar as condições especiais oferecidas pelas empresas credoras é preciso acessar www.consumidorpositivo.com.br e se cadastrar. Já no ambiente de negociação virtual, é possível identificar a relação completa das empresas participantes e ali mesmo negociar a melhor condição para quitar o débito.
Veja passo a passo feito pelos especialistas da Serasa para uma renegociação bem-sucedida:
1. Olhe para todos os seus débitos atrasados. Não tenha medo de encarar as dívidas. Se precisar, peça ajuda de alguém de confiança. Separe dívidas de maior valor ou com os juros mais altos.
2. Faça as contas e tenha claro quanto você pode disponibilizar para pagar as dívidas que serão renegociadas, considerando as despesas fixas que já tem mensalmente. Lembre-se: renegociar e depois não arcar com a nova dívida irá causar ainda mais transtornos, além de nova restrição ao crédito. Considere nesses cálculos alguma renda extra que já seja certa (13º salário, venda de algum bem etc.).
3. Verifique se a empresa para a qual você deve está participando do Super Feirão Limpa Nome em uma de suas versões (presencial ou pela internet.
4. Caso opte por participar do evento físico, é prudente ir com uma pessoa de confiança, que esteja acompanhando seu problema e seja apta a orientá-lo na hora de renegociar, caso necessário.
5. Tenha calma na hora de renegociar, não há necessidade de aceitar a primeira proposta oferecida pelo credor. Seja claro e exponha sua real condição financeira. A preparação prévia, mencionada nos passos anteriores, irá contribuir com essa etapa.
6. Nas renegociações pela internet, lembre-se que você tem liberdade para entrar e sair do site quantas vezes quiser antes de fechar um acordo. Aproveite para pensar bem nas condições oferecidas e se decidir pela proposta que melhor se encaixa em seu orçamento.
7. Não assuma uma nova conta, com a qual você não poderá arcar, contando com verba de terceiros, que ainda não está disponível, ou com a venda de bens ainda não comercializados. Cumpra os novos prazos de pagamento até o final.
8. De acordo com a legislação brasileira, o nome do consumidor deve ser retirado do cadastro de inadimplentes até cinco dias úteis após o pagamento da dívida atrasada ou da primeira parcela da renegociação. Mas essa reabilitação do crédito não deve ser um estímulo para voltar a consumir sem planejamento.
Confira as dicas dos especialistas da Serasa para utilizar o 13º salário nas renegociações:
1. Faça uma conta realista e veja quanto de seu 13º poderá ser utilizado para quitar débitos atrasados. Lembre-se: para você conquistar a tranquilidade de ter o nome limpo, essa deve ser a prioridade.
2. Não se empolgue ao receber o dinheiro. Muitas vezes os apelos de consumo podem tentar desviar sua meta de pagar dívidas, mas mantenha-se firme.
3. Não desanime caso o recurso não seja suficiente para pagar todas as dívidas. Conseguir se livrar de parte dos débitos atrasados já é um grande ganho.
4. Caso não seja possível sanar todas as contas atrasadas com o dinheiro do 13º, opte pelo pagamento daquelas que têm juros maiores, como cartão de crédito e cheque especial, por exemplo.
5. Ao renegociar, seja sincero e só aceite uma proposta que caiba em seu orçamento.
6. Não faça mais dívidas. Na medida do possível, compre à vista e reduza seus gastos fixos até conseguir sair do vermelho. Esse será seu verdadeiro presente de Natal.
Serviço:
Feirão Limpa Nome Online
Data: até 28 de novembro
Horário: 24 horas por dia
Para participar, o site é http://www.serasaconsumidor.com.br/limpa-nome-online/
Feirão Limpa Nome – São Paulo – SP
Data: de 24 a 28 de novembro
Horário: das 8h às 18h
Local: Shopping Itaquera – Av.José Pinheiro Borges, s/nº, na Zona Leste de São Paulo
Imprescindível levar CPF e um documento de identidade com foto (RG ou Carteira de Trabalho)
Mutirão on-line da Boa Vista SCPC
Data: até 12 de dezembro
Horário: 24 horas por dia
Para participar, o site é: www.consumidorpositivo.com.br
Fonte: G1
