Algum tempo atrás, atendendo uma empresária que havia me contratado para ajudá-la a desenvolver sua liderança, aconteceu algo mágico. Ela escolheu desenvolver primeiro a competência “foco” e como tarefa decidiu iniciar observando sua equipe comercial; na outra semana ela voltou bastante impressionada com o impacto que o SEU olhar havia tido na equipe, eles nem sabiam que estavam sendo observados, mas ao se sentirem verdadeiramente “olhados” já resultou num menor número de conflitos.
Nossa maior necessidade como seres humanos é de sermos amados, e ela é tão grande que às vezes pessoas chamam a nossa atenção pelo negativo, assim como as crianças na escola: aquela que está te dando mais trabalho é a que mais precisa de você. Você conhece sua equipe mesmo? Consegue listar as forças e as fraquezas de cada um? De acordo com Fábio Munhoz, “em boa parte do mundo, a riqueza econômica cresce e aumentam os recursos materiais, mas em geral o bem-estar emocional não. Isso gera uma demanda por uma atenção maior ao bem-estar emocional, quer a nível pessoal, quer a nível organizacional, existe uma tendência nas pessoas, e também nas organizações, a dar maior ênfase aos problemas e falhas a serem reparadas.”
Uma das ferramentas que vem sendo utilizada nas empresas é a Psicologia Positiva no campo organizacional, que passa por identificar e cultivar os pontos fortes nas organizações e seus colaboradores. Isto não significa evitar a análise dos problemas e deficiências, mas sim lidar com eles numa perspectiva positiva e realista. O objetivo é levar os indivíduos e as organizações a explorar e atingir o seu maior potencial. Observe sua equipe de verdade, dedique alguns minutos do seu dia para pensar sobre cada pessoa, busque enxergar quem ela é realmente e não quem você “acha” que ela deveria ser; só podemos auxiliar alguém verdadeiramente quando o conhecemos.
