A falta de sinal sempre foi um dos pontos criticados pelos usuários da Nextel, enquanto a Vivo possui uma das melhores coberturas do mercado. Com o acordo fechado, o cliente que usa o rádio vai entrar, por meio de roaming, nas redes de dado e voz da Vivo quando seu aparelho ficar sem o sinal da Nextel.
Ainda não há muitos detalhes sobre como isso funcionará e se haverá cobranças extras aos consumidores. Mesmo com o acordo, a Nextel não deve parar de investir para melhorar as suas próprias redes, especialmente de 3G, que está restrita apenas ao Rio de Janeiro e a São Paulo.
Famosa principalmente pelo serviço de comunicação via rádio, a Nextel agora luta para manter-se competitiva em um mercado cujo grande foco está justamente na Internet, até porque já há vários métodos de comunicação gratuitos utilizando a rede. Com a utilização da rede da Vivo, a empresa terá uma cobertura bem melhor para oferecer a seus usuários.
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