"Minha mãe está muito cansada e mal psicologicamente. Está o tempo todo fazendo orações. Gostaria de estar do lado dela agora", ressaltou Alysson, que trabalha em São Paulo. Ele chegou a vir ao Rio nos últimos dias, mas precisou voltar ao trabalho. Segundo a Secretaria Estadual de Saúde, Natália chegou com quadro clínico estável e continua sendo avaliada pela equipe médica do Instituto do Cérebro.
A seguradora AXA Assistence concordou em pagar integralmente os custos do traslado, de acordo com a família.A empresa não autorizou a viagem de volta da brasileira após exames detectarem um tumor. O estado de saúde de Natália piorou nesse meio tempo e ela teve de passar por uma cirurgia de emergência no último dia 12.
Segundo a família, ainda há discordância sobre o pagamento dos custos hospitalares em Cuzco, no Peru. A Axa Assistance pede que os parentes da brasileira custeiem US$ 10 mil do total de US$ 40 mil. A família alega que Natalia ficou internada no país vizinho porque a empresa se recusou a confirmar o voo que a traria de volta ao Brasil.
De acordo com a família, Natalia já começa a se alimentar normalmente pela boca. Já se comunica e levanta os braços e as pernas.
A Visa, que vendeu o seguro de saúde internacional para Natalia, afirma que não irá comentar o caso porque diz que tem como política "manter a privacidade dos clientes". No site da Axa Assistance, o link relativo a Brasil leva à Inter Partner Assistance, que representa a AXA Assistance no Brasil. Em contato na terça (17), só obteve resposta na quarta (18). Em nota, a empresa diz que é "acionada pela AXA Assistance USA, caso ela necessite de auxílio para atender um portador dos cartões Visa Platinum. A Inter Partner Brasil não possui legitimidade para disponibilizar qualquer serviço por conta própria, e somente poderá agir conforme as determinações da AXA Assistance USA".
Convulsões e coma
A brasileira, de 32 anos, viajava em férias quando passou mal no último dia 6, sofreu convulsões e entrou em coma. Foi diagnosticado um tumor no cérebro. Ela estava sozinha no país já que uma amiga havia voltado ao Brasil dias antes.
No dia 8, um domingo, os parentes foram avisados da situação e da necessidade de uma cirurgia o mais rápido possível. A Visa foi acionada. O serviço foi terceirizado para a Axa Assistance que primeiramente autorizou a viagem ao Brasil e cancelou o voo horas antes do horário previsto.
Segundo André Bittencourt, cunhado de Natalia, o custo do voo seria de US$ 83 mil. A família teria de entrar com mais US$ 33 mil para a utilização da UTI móvel já que o valor de seguro era de US$ 50 mil. Mesmo assim, a seguradora cancelou este novo voo.
Nesse meio tempo, a Visa decidiu pagar integralmente os custos do traslado, mas o estado de saúde de Natalia piorou na última quinta-feira (12) e foi realizada uma cirurgia de emergência. De acordo com ele, nunca foi percebido nenhum sinal de que a arquiteta apresentasse algum problema que indicasse condições para um tumor.
G1
